I. Hướng dẫn mua hàng
Quý khách có thể mua hàng trực tiếp bằng 4 cách:
1 Gọi điện thoại đến Hotline 0918899126
2.Truy cập website https://labase.vn
3. Facebook Page: https://www.facebook.com/labase.cosmetics và https://www.facebook.com/labasebeauty
4. Mua hàng và làm Dịch vụ spa tại địa chỉ: Số 3/34 Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Cụ thể:
1. Mua hàng qua điện thoại:
Bước 1: Gọi Hotline 0918899126 để được tư vấn và mua hàng
2. Mua hàng tại website https://labase.vn
Bước 1: Truy cập website https://labase.vn, tìm hiểu thông tin sản phẩm tại mục CỬA HÀNG
Bước 2: Chọn sản phẩm, số lượng cần mua và click “Thêm vào giỏ hàng”
Bước 3: Sau khi chọn xong tất cả các sản phẩm muốn mua. Click vào Giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình. Kiểm tra lại các sản phẩm và số lượng trong giỏ hàng và chọn phương thức thanh toán phù hợp
Bước 4: Ấn XÁC NHẬN ĐẶT HÀNG sau khi đã điền đầy đủ thông tin.
Bước 5: Nhân viên LaBase sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận đơn hàng và thực hiện đơn hàng.
3. Mua hàng tại Facebook Page LaBase Cosmetics:
Bước 1: Xem bài viết về sản phẩm bạn quan tâm
Bước 2: Inbox Page để được tư vấn lựa chọn sản phẩm và đặt hàng.
4. Mua hàng và sử dụng Dịch vụ spa tại địa chỉ số 3 – ngõ 34 – 36 Giang Văn Minh, Ba Đình, Hà Nội
Giờ mở cửa: 09h00 sáng đến 21h tối. Tất cả các ngày trong tuần.
2. Vận chuyển – Thanh toán
Quy trình giao nhận vận chuyển
Sau khi xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng từ Quý Khách, trong vòng 24h, LaBase sẽ tiến hành đóng gói hàng hóa và chuyển giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
Tại nội thành Hà Nội, nhân viên giao hàng của LaBase sẽ trực tiếp giao hàng đến quý khách trong vòng 48h làm việc, trừ trường hợp có khó khăn đột xuất hoặc bất khả kháng.
Tại các địa chỉ khác, LaBase giao hàng qua công ty vận chuyển chuyên nghiệp với hình thức Hoả tốc. Thời gian từ 2-5 ngày làm việc tuỳ địa điểm. Các thành phố trung tâm sẽ nhận hàng nhanh hơn vùng sâu vùng xa. Một số mặt hàng dạng lỏng, nước sẽ vận chuyển lâu hơn các mặt hàng dạng khô.
Chính sách vận chuyển
– Các Quận Hà Nội: 20k/đơn
– Các địa chỉ khác: 25k/đơn
Đơn hàng ship gấp theo yêu cầu: Khách hàng thanh toán chi phí theo biểu phí của đơn vị vận chuyển (Grab, GHTK)
Hình thức thanh toán
Tại cửa hàng LaBase: thanh toán tiền Việt Nam hoặc thẻ Visa, Master, ATM
Đơn hàng vận chuyển: chuyển khoản trước, thanh toán qua các đơn vị thanh toán trực tuyến (áp dụng với đơn hàng đặt trên website), hoặc COD thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhận hàng.
